Тосю Калугину, выросшую в детском доме, словно преследовал злой рок: сначала погиб жених, потом она лишилась жилья и работы. В отчаянии девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта», где её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей. Она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется обаятельный мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись в СИЗО, Тося теряет надежду, пока не понимает — настоящие чудеса творят не волшебники, а те, кто искренне любит. И её ангел-хранитель уже рядом.