Молодая семья с двумя детьми — девочкой-подростком и младшим братом — останавливается в уютном отеле. Казалось бы, отдых обещает быть спокойным, но всё резко меняется, когда четверо жестоких маньяков в масках берут здание под контроль. Они методично уничтожают постояльцев, придумывая для каждого жуткие и неожиданные способы расправы.
Отец и мать отчаянно пытаются защитить детей, но психопаты не оставляют им шансов. Каждый новый поворот событий становится всё страшнее, а атмосфера безысходности сгущается. Кровавая бойня разворачивается на фоне когда-то мирного места, превращая его в настоящий кошмар.